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Quand la Caf envoie un SMS surprenant La Caf cafouille 2019

Les demandes les plus surprenantes de la caf doivent dépasser ce cas...


Vous n avez pas retourné la déclaration de ressources 2017 ; vos droits ne peuvent etre calculés

Déjà, l'exigence est bizarre car la Caf récupère nos via déclaration de ressources via le services des impôts, normalement.
Mais c'est la Caf du Lot !...
Parfois ça cafouille par SMS... mais ça s'arrange par échange de mails !
Quand tu reçois un SMS "Vous n avez pas retourné la déclaration de ressources 2017 ; vos droits ne peuvent etre calculés".
Alors que tu l'as déjà renvoyée trois fois cette déclaration !... Par papier...

Tout démarre avec un SMS de la Caf du Lot

"Caf du Lot-Vous n avez pas retourné la déclaration de ressources 2017 ; vos droits ne peuvent etre calculés. Veuillez vous connecter sur le Caf.fr rubrique Mon compte."

Alors connexion au site de la caf et mail...

La vie lotoise versant relations avec la Caf





Bonjour,

Nous avons bien reçu votre courriel du 30/01/2019.

En effet ce message était destiné aux personnes n'ayant pas fournis leur ressources 2017, or nous vous confirmons que vos revenus sont bien en notre possession, il s'agit donc d'une erreur.
Nous nous excusons pour le désagrément.
Nous restons à votre disposition.


Cordialement,

Votre Technicien-conseil

Votre question :
Rappel de la question :
recu sms "vous n'avez pas retourné la déclaration de ressources 2017 ; vos droits ne peuvent etre calculés" Je l'ai retounée 3 fois et ici tout OK ! ?

Message courriel :
Bonsoir J'ai recu sms "vous n'avez pas retourné la déclaration de ressources 2017 ; vos droits ne peuvent etre calculés" Je l'ai retournée 3 fois (dont 2 fois avec avis imposition) et sur le site tout semble OK ! ? Que dois-je faire ?..




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Sur le forum auto-édition 15 mai 2019 : L'auto-édition : structurer la profession semble indispensable en France.

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